รายงาน ฉบับใหม่จาก Iowa Department of Inspections and Apparsซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 และรายงานครั้งแรกโดย KCCI ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ CBSได้ให้รายละเอียดชุดเหตุการณ์ที่ทำให้ผู้หญิงคนนั้นถูกวินิจฉัยว่าเสียชีวิตโดยไม่ได้ตั้งใจ ผู้อยู่อาศัยที่ไม่ปรากฏชื่อซึ่งเคยอยู่ที่ศูนย์การดูแลพิเศษของ Glen Oaks Alzheimer’s ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2021 ถูกย้ายเข้าไปอยู่ในการดูแลที่บ้านพักรับรอง ณ สถานสงเคราะห์ในวันที่ 28 ธันวาคม 2022 เนื่องจาก “ความเสื่อมของสมองในวัยชรา”
ขณะอยู่ในการดูแลที่บ้านพักรับรอง มีการใช้มาตรการปลอบโยน ในช่วงหลายวัน เจ้าหน้าที่ได้บันทึกเสียงปอดที่ “ลดลง” และอาการชักเล็กน้อย ในวันที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2566 ผู้หญิงคนดังกล่าวเสียชีวิตในเวลา 06.00 น. หลังจากพนักงานที่ระบุว่าเป็นเจ้าหน้าที่ C บอกว่าเธอ “ไม่รู้สึกถึงชีพจร” และพบว่า “ผู้พักอาศัยไม่หายใจในเวลานั้น”
เจ้าหน้าที่แจ้งพยาบาลวิชาชีพที่มีใบอนุญาต ครอบครัวของหญิงคนดังกล่าวได้รับแจ้งและเรียกสถานที่จัดงานศพในท้องถิ่น
ผู้อำนวยการงานศพมาถึงหลังเวลา 07.30 น. ไม่นาน และด้วยความช่วยเหลือจากพยาบาลอีกคนหนึ่งซึ่งระบุว่าเป็น “LPN D” ผู้ป่วยถูกใส่ไว้ในถุงเก็บศพซึ่งปิดด้วยซิป ผู้อำนวยการจัดงานศพออกจากสถานที่หลังจากนั้นไม่นาน เวลา 08.26 น. พนักงานของ Ankeny Funeral Home and Crematory เปิดซิปกระเป๋า
พวกเขา “สังเกตเห็นหน้าอก (ของผู้อยู่อาศัย) เคลื่อนไหว และเธอก็หายใจไม่ออก” รายงานระบุ
จากนั้นทางบ้านจัดงานศพได้โทรแจ้ง 911 และศูนย์ดูแล เมื่อ EMS ตอบสนอง พวกเขาสามารถบันทึกชีพจรและการหายใจได้ แต่ไม่มีการเคลื่อนไหวของตาและไม่มีการตอบสนองทางวาจา
ในวันเดียวกันนั้น ผู้อยู่อาศัยถูกส่งกลับไปยังสถานดูแล เธอเสียชีวิตในเช้าวันที่ 5 มกราคม โดยมีครอบครัวอยู่เคียงข้าง รายงานระบุ
“เราได้สื่อสารอย่างใกล้ชิดกับครอบครัวของผู้อยู่อาศัย และเราเพิ่งเสร็จสิ้นการสอบสวนโดยกรมตรวจสอบและอุทธรณ์เกี่ยวกับเรื่องนี้” ลิซา อีสต์แมน ผู้อำนวยการบริหารของสถานที่ดังกล่าวบอกกับซีบีเอสนิวส์ “เราห่วงใยผู้อยู่อาศัยของเราอย่างสุดซึ้งและยังคงมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการสนับสนุนการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายและการเสียชีวิตของผู้อยู่อาศัยของเราได้ดีที่สุด”
โรงงานแห่งนี้เผชิญกับการละเมิดของรัฐสองครั้งจาก DIA ซึ่งอาจส่งผลให้ถูกปรับ 10,000 ดอลลาร์